这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
淘宝资料:售后工作资料:客户中途退款退货问题 [2020/10/11 14:16] admin |
淘宝资料:售后工作资料:客户中途退款退货问题 [2020/10/11 14:17] (当前版本) admin |
||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| **客户中途退款退货问题 ,询问顾客退货原因。** | **客户中途退款退货问题 ,询问顾客退货原因。** | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| * A1: 顾客回复 | * A1: 顾客回复 | ||
| * 回复客户; | * 回复客户; | ||
| 行 12: | 行 15: | ||
| * C2:货未到,退款审核时间到了。登记到疑难件服务登记表格,订单标注:已通知召回,已登记表格,可以退款。 | * C2:货未到,退款审核时间到了。登记到疑难件服务登记表格,订单标注:已通知召回,已登记表格,可以退款。 | ||
| + | ---- | ||
| * A2: 顾客未回复 | * A2: 顾客未回复 | ||