淘宝资料:淘宝打单:淘宝灯具快递打单规则
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淘宝资料:淘宝打单:淘宝灯具快递打单规则 [2020/10/15 13:29] admin |
淘宝资料:淘宝打单:淘宝灯具快递打单规则 [2020/10/15 14:28] (当前版本) admin |
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| - | 补寄配件打单流程规范和操作 | + | * 补寄配件打单流程规范和操作 |
| - | 以后客户售后要补寄配件的话，先在旺旺上发一遍要补寄的东西给客户确认，然后再发一遍给打单员自由打印，格式统一为： 旺旺号+补寄配件内容（例如：密麻麻呀 补寄：白美圆78cm三色整灯一个），打单员核对好（地址也要核对）之后再打印，打印后第一时间把补寄单号给到客户的旺旺上，补寄配件统一打印时间一个是下午2点左右（打印前一天晚上6点到第二天下午2点的补寄订单） 一个是晚上6点左右（打印下午2点到晚上6点的补寄订单）不要忘记了打单子。 | + | * 以后客户售后要补寄配件的话，先在旺旺上发一遍要补寄的东西给客户确认，然后再发一遍给打单员自由打印， |
| - | 有特别着急的补寄配件的话， 要在发给打单员的补寄格式后面加上 加急 2个字，有客户补寄配件的地址和原来订单的地址不一致的话， 要在发给打单员的补寄格式后面加上 地址有变动，补寄需注意 这几个字样。 | + | * 格式统一为： 旺旺号+补寄配件内容（例如：密麻麻呀 补寄：白美圆78cm三色整灯一个）， |
| + | * 打单员核对好（地址也要核对）之后再打印，打印后第一时间把补寄单号给到客户的旺旺上， | ||
| + | * 补寄配件统一打印时间 | ||
| + | * 一个是下午2点左右（打印前一天晚上6点到第二天下午2点的补寄订单） | ||
| + | * 一个是晚上6点左右（打印下午2点到晚上6点的补寄订单）不要忘记了打单子。 | ||
| + | * 有特别着急的补寄配件的话， 要在发给打单员的补寄格式后面加上 加急 2个字， | ||
| + | * 有客户补寄配件的地址和原来订单的地址不一致的话， 要在发给打单员的补寄格式后面加上 地址有变动，补寄需注意 这几个字样。 | ||
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淘宝资料/淘宝打单/淘宝灯具快递打单规则.1602739793.txt.gz · 最后更改: 2020/10/15 13:29 (外部编辑)
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