这是本文档旧的修订版!
打印快递单规则
1:合理分配每个包裹对应的快递和包裹数量 一般情况下:大件顺丰,小件发邮政
特殊情况发顺丰(风扇灯,亚克力水晶吊灯,郁金香餐吊灯,魔豆,90×60或者是110×70的灯罩补寄,流浪地球,全白幸运草60×55,客户加钱指定要发顺丰)注意有时候可以大灯套小灯,有些灯的灯肚子里面可以放小灯
特殊情况:
亲,为了货运途中不会有所损坏,我们给你发了XX个包裹(途中需要经过多个站点,到货有先后顺序的)亲注意查收哦,邮政快递xx顺丰快递xx
注意: 打单先筛选购买2个或者3个灯的订单,买的灯不是一个规格的可以打单,买的灯都是一个规格的要注意,是我们主销款的更要注意,是主销款并且是最小白光规格的要特别注意,尤其是还要开发票收据的那就肯定是抽检的。 将买2-3个灯的分ABCD类型客户,A类(不是一个规格多件)直接发,B类(是一个规格,但不是卖的好的,或者是卖的好的但不是最小号白光)以下5点满足一点可以发,C类(一个规格多件,并且是卖的好的小号白光)以下5点满足2点就可以发,满足第一点和其他四点任何一点也可以发,C类只满足一点的和D类(一个规格多件,并且是卖的好的小号白光还要求开收据发票的)不可以发,转交给我来安排。
判断是不是抽检的看这几点
杭州的买的2个或者3个的30cm白光的或者40cm白光的要注意 任何地区买2个或者3个单一规格白光的灯具并且要开发票或收据的要注意
补寄配件打单流程规范和操作 以后客户售后要补寄配件的话,先在旺旺上发一遍要补寄的东西给客户确认,然后再发一遍给打单员自由打印,格式统一为: 旺旺号+补寄配件内容(例如:密麻麻呀 补寄:白美圆78cm三色整灯一个),打单员核对好(地址也要核对)之后再打印,打印后第一时间把补寄单号给到客户的旺旺上,补寄配件统一打印时间一个是下午2点左右(打印前一天晚上6点到第二天下午2点的补寄订单) 一个是晚上6点左右(打印下午2点到晚上6点的补寄订单)不要忘记了打单子。 有特别着急的补寄配件的话, 要在发给打单员的补寄格式后面加上 加急 2个字,有客户补寄配件的地址和原来订单的地址不一致的话, 要在发给打单员的补寄格式后面加上 地址有变动,补寄需注意 这几个字样。